帮助您管理康卡斯特帐户的免费应用程序
如果您是 Comcast 有线电视公司的客户，那么 XFINITY My Account 应用程序将帮助您管理您的帐户，这将帮助您节省时间并减少您的帐户给您带来的麻烦。该应用程序甚至允许您使用银行或信用卡支付和查看账单。
在问题出现之前解决问题
该应用程序是由 Comcast Cable Corporation 创建的工具，人们可能想知道他们为什么要创建一个工具来处理客户问题。他们所做的是在客户问题出现之前解决它们。例如，如果您需要解决您的设备问题，您可以致电他们的客户服务部门并排队等待数小时，或者您可以使用您的 XFINITY My Account 应用程序并让它引导您完成故障排除。您可以使用该应用程序来支付账单、在电视上对遥控器进行编程以及在需要时更新您的 Wi-Fi 设置。
不仅仅是一个便携式帐户工具
您几乎可以完成通常需要致电客户服务部门的所有事情。例如，使用您的 XFINITY 我的帐户，您可以取消约会并重新安排它们。您可以检查您的连接状态，甚至可以看到技术人员的预计到达时间（以分钟而不是几个月！）。您可以要求技术支持回电，并且您可以找到服务中心。该应用程序是免费的，对于 Comcast 有线电视客户来说是必不可少的。
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